Hari Konsumen Nasional, Yuk Tingkatkan Kualitas Pelayanan Konsumen!

Hi, Pebisnis Maju!

Apakah kamu tahu bahwa tanggal 20 April merupakan tanggal penting bagi pebisnis dan konsumen?

Bagi yang belum tahu, 20 April ditetapkan sebagai Hari Konsumen Nasional yang mengacu kepada Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

Konsumen adalah aset penting bisnis yang harus dikelola dengan baik. Tanpa konsumen, bisnis tidak akan bertahan lama.

Pada dasarnya, konsumen memiliki hak dan kewajibannya masing-masing. Sudah menjadi tugas para pebisnis untuk dapat mewujudkan hak dan kewajiban dari konsumen.

Konsumen berhak mendapatkan pelayanan yang baik, maka dari itu pelayanan konsumen menjadi hal utama yang perlu diperhatikan oleh setiap pebisnis.

Lantas, sebagai Pebisnis Maju, apa yang bisa kamu lakukan di Hari Konsumen Nasional ini?

Hal yang bisa kamu lakukan adalah tingkatkan pelayanan konsumen dengan menggunakan aplikasi kasir Sellfazz POS. Berikut ini adalah hal yang bisa kamu lakukan:

 

Lebih Mudah dan Modern dengan Kasir Integrasi

Metode transaksi yang rumit dan mengantri saat membayar adalah dua hal yang tidak disukai oleh konsumen.

Salah satu faktor penyebabnya adalah sistem kasir yang rumit dan tidak terintegrasi dengan baik sehingga karyawan kesulitan dalam mengoperasikannya.

Jangan khawatir, Pebisnis Maju. Kasir integrasi Sellfazz POS menawarkan solusi mudah dan modern untuk kegiatan bisnis kamu.

Konsumen tak lagi mengantri dan kesulitan saat akan membayar. Karyawan pun akan mengudah mengoperasikannya.

Cukup sediakan smartphone dan perangkat kasir yang canggih, bisnis kamu akan semakin terasa modern!

(Baca Juga: 5 Alasan Aplikasi Kasir POS Kian Digemari)

Ciptakan Pengalaman Konsumen yang Baik

Meskipun peningkatan kualitas produk juga penting, namun kamu harus tahu seperti apa perjalanan konsumen (customer’s journey) untuk mendapatkan produk yang diinginkan.

Nantinya, customer’s journey akan menghasilkan pengalaman konsumen (customer’s experience) yang baik terhadap bisnis kamu.

Dapat dikatakan bahwa pengalaman konsumen menjadi penentu keberlangsungan setiap pebisnis.

Jika konsumen mendapati pengalaman berbisnis atau bertransaksi tidak memuaskan, kamu akan mendapatkan kesan buruk dari mereka.

Kamu tidak menginginkan hal tersebut terjadi, kan?

Pelayanan konsumen yang baik akan menciptakan pengalaman konsumen yang baik pula.

Sellfazz POS akan membantumu berikan pelayanan konsumen dengan mudah.

(Baca Juga: Bagikan Cerita Unik Bersama Pelangganmu!)

Tak Hanya Bantu Konsumen, Tapi Juga Bantu Kamu Sebagai Pebisnis!

Meskipun tujuan utama dari Hari Konsumen Nasional adalah membantu para konsumen untuk mendapatkan pelayanan terbaik, jangan lupa juga bantu dirimu sendiri sebagai pebisnis.

Menggunakan aplikasi kasir Sellfazz POS dapat membantu kamu sebagai pebisnis tak lagi kesulitan melayani pelanggan sambil mengelola bisnis.

Fitur seperti pengelolaan stok produk, pencatatan transaksi konsumen, pembuatan laporan otomatis, dan mode multiuser akan memudahkanmu menjalankan bisnis di manapun dan
kapanpun kamu berada.

(Baca Juga: Mengulik Aplikasi Persediaan Yang Menguntungkan Bisnis)

Itulah beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk meningkatkan pelayanan konsumen di Hari Konsumen Nasional.

Selalu utamakan konsumen dengan menggunakan Sellfazz POS ya. Jangan lupa untuk upgrade aplikasi Sellfazz kamu juga untuk bisa menikmati berbagai fitur menarik yang kami berikan.

 

Selamat Hari Konsumen Nasional, Pebisnis Maju!

 

Jangan lupa untuk cari tahu informasi terbaru dan terlengkap mengenai Sellfazz melalui:

Facebook : http://bit.ly/fbSELLFAZZ

Instagram : http://bit.ly/instagramSELLFAZZ

Youtube : http://bit.ly/ytSELLFAZZ

Related Posts

Kelola Banyak Cabang Usaha Lebih Mudah dengan Fitur Multi Outlet Sellfazz
Download Sellfazz Sekarang dan Nikmati Layanan PREMIUM 30 Hari GRATIS!
Cerita Ririn, Mengembangkan Bisnis Kuliner Berbekal Ketekunan
Cerita Yohan, Menyajikan Seafood Harga Murah dengan Rasa yang Mewah