Kebijakan Privasi

Sellfazz sangat serius dengan keamanan dan kerahasiaan data Anda.

Kebijakan privasi dan pengamanan

Berikut ini adalah kebijakan dan praktek yang dilakukan Sellfazz untuk menunjukkan komitmen Sellfazz di dalam menjaga dan mempertahankan privasi dan keamanan Anda pada saat Anda menggunakan situs dan/ atau aplikasi Sellfazz.

Kebijakan Privasi Sellfazz tidak menjual, menukar, atau memperlihatkan segala informasi yang berkaitan dengan pengguna situs dan/atau aplikasi Sellfazz tanpa adanya persetujuan dari pengguna. Selama Anda login ke Sellfazz, Sellfazz menggunakan cookies yang akan berakhir pada saat Anda logout. Semua transaksi Anda dan informasi lainnya disimpan secara rahasia sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia dan kebijakan internal Sellfazz.

Pengamanan Sellfazz

Sellfazz menggunakan sistem pengamanan untuk melindungi akses dan data Anda di Sellfazz yaitu: GeoTrust Secure Socket Layer (SSL). SSL adalah teknologi pengamanan yang mengacak jalur komunikasi antar komputer sehingga tidak dapat dibaca oleh pihak lain. User ID dan Password digunakan untuk otentikasi akses masuk ke akun Sellfazz Anda.

Pendaftaran
Dengan melakukan pendaftaran, Anda menyatakan bahwa segala informasi dan perubahan-perubahan atas pendaftaran yang dilakukan oleh Anda baik sekarang maupun dimasa yang akan datang adalah benar. Apabila segala informasi dan/ atau perubahan-perubahan atas pendaftaran ternyata terbukti tidak benar, maka Sellfazz tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang mungkin terjadi kepada Anda.

Data/ Informasi yang dikumpulkan dari Anda
Sellfazz memerlukan dan/atau dapat melihat data-data Anda selama menggunakan layanan, berupa :

    • Nama lengkap, nama toko online dan offline, alamat toko online dan offline, alamat e-mail, nomor telepon/seluler, dan/atau berbagai hal lain yang mungkin selama diminta oleh Sellfazz;
    • Partisipasi Anda dalam program promosi yang disediakan oleh Sellfazz;
    • Surat atau e-mail yang Anda kirimkan kepada Sellfazz;
    • Panggilan telepon, dari Anda ke Sellfazz, atau dari Sellfazz ke Anda
    • Survey yang Anda selesaikan melalui situs dan/atau aplikasi Sellfazz berdasarkan permintaan Sellfazz;
    • Informasi yang dikumpulkan melalui cookies;
    • Alamat IP, waktu login, sistem operasi dan tipe mesin pencari;
    • Detil dari kunjungan Anda ke situs dan/atau aplikasi Sellfazz, tetapi tidak terbatas pada, data traffic, data lokasi, rekaman web dan data komunikasi lainnya, baik yang diperlukan untuk keperluan transaksi Anda sendiri maupun sumber-sumber yang diakses oleh Anda ketika mengunjungi situs dan/atau aplikasi Sellfazz; dan
    • Data lainnya yang terkait dalam rangka peningkatan kualitas produk dan layanan dari Sellfazz.

Penggunaan dan Penyimpanan Data/ Informasi
Sellfazz menggunakan informasi Anda untuk tujuan sebagai berikut:

    • Untuk mengoperasikan dan mengelola akun Sellfazz dan menyediakan layanan yang Anda minta;
    • Untuk melihat skala bisnis Pengguna, dengan tujuan agar dapat mengadakan penyesuaian terhadap kualitas layanan Sellfazz;
    • Untuk mengizinkan Anda menggunakan fitur interaktif di situs dan/atau aplikasi Sellfazz;
    • Untuk memberitahu Anda mengenai perubahan layanan-layanan Sellfazz;
    • Untuk meningkatkan pelatihan pengguna Sellfazz (internal);
    • Untuk customer service, meliputi menjawab pertanyaan serta menjawab feedback dan complain;
    • Untuk meningkatkan keamanan dari layanan-layanan Sellfazz
    • Untuk menjamin bahwa isi situs dan/atau aplikasi Sellfazz ditampilkan dengan cara yang paling efektif bagi Anda dan komputer Anda;
    • Untuk menyediakan informasi, produk, atau layanan yang Anda minta dari Sellfazz;
    • Penyimpanan Data Sellfazz diharuskan, di bawah hukum yang berlaku, untuk menyimpan catatan tertentu untuk periode minimal 5 (lima) tahun setelah penutupan akun Sellfazz milik Anda, yang akan meliputi data personal Anda seperti nama Anda, detail kontak, nomor pelanggan, catatan transaksi dan lain-lain (‘Data yang Disimpan’). Selain data yang disimpan, Sellfazz akan menghapus dan merusak semua informasi personal yang kami simpan tentang diri Anda ketika Anda (atau Sellfazz) menghentikan akun Sellfazz milik Anda. Sellfazz tidak menyimpan password milik Anda.
    • Mohon dicatat bahwa Sellfazz tidak akan pernah meminta Anda untuk menyebarkan informasi personal atau keamanan Anda melalui e-mail. Jika Anda menerima e-mail apa pun dari Sellfazz yang meminta detil informasi personal atau keamanan Anda, mohon jangan menjawabnya (‘E-mail Demikian’). Mohon teruskan setiap E-mail seperti itu ke cs@selfazz.com dan kemudian segera hapus e-mail tersebut.

Cookies

    • Cookies adalah file-file komputer kecil yang dipindahkan ke perangkat keras Anda yang berisi informasi seperti ID Anda, preferensi Anda, daftar halaman yang dikunjungi dan aktivitas yang dilakukan ketika membuka situs dan/atau aplikasi. Di pilihan, Anda dapat mengeblok cookies atau menghapus cookies dari perangkat keras Anda. Namun, dengan mematikan cookies, Anda mungkin tidak dapat mengakses semua fitur yang tersedia di situs dan/atau aplikasi Sellfazz.
    • Pada umumnya, Sellfazz menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs dan/atau aplikasi dan menyimpan password Anda sehingga tidak perlu memasukkannya kembali setiap kali Anda mengunjungi situs dan/atau aplikasi Sellfazz.
    • Cookies tersebut tidak diperuntukan untuk digunakan pada saat akan melakukan akses informasi/ data yang Anda miliki di perangkat computer Anda, selain dari yang telah Anda setujui untuk disampaikan.
    • Sellfazz tidak menghubungkan informasi yang disimpan dalam cookies ini ke informasi apa pun yang Anda kirimkan selama berada di situs dan/atau aplikasi Sellfazz.

Hukum
Syarat-syarat dan ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini tunduk kepada hukum di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia.